Добро пожаловать на Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше.
Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше > Porsche Lounge > Курилка
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 19.02.2015, 17:38
Tibidoh Tibidoh вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 09.05.2014
Сообщений: 781
По умолчанию

Считаю необходимым внести ясность.
Внутри Сбербанка есть три как бы разных по уровню обслуживания отделения: просто Сбер, Сбер Премьер и Сбербанк Первый.
Просто Сбер это тот самый привычный советский адъ - малокомпетентные сотрудники, из пяти окон работают два, какие-то "системы" постоянно "зависают", очереди из бабушек и молодого грустного населения и прочий негатив. Но даже этот просто Сбер существенно улучшился и улучшается, и можно попасть в такое отделение, где чисто, свежо, у людей умные глаза, очередей нет и всё работает. Фирменный цвет банка зелёный.
Сбербанк Премьер - это отдельные окна, повышенное внимание, персональный менеджер, выдача карт платинум с приложением Прайорити Пасс для входа в бизнес-лонжи почти всех аэропортов. Фирменный цвет банка тоже зелёный.
Сбербанк Первый - это отдельные кабинеты или здания, персональный менеджер, который знает, как, в принципе, решить множество финансовых вопросов, персональные ставки и иные предложения, приглашения на праздники и всякие события, повышенные обороты, короче, прайвит банкинг. Фирменный цвет банка фиолетовый.
Это, к сожалению, всё для физических лиц. Юрикам приходится ходить в типовой зелёный трэш, я, по крайней мере, пока не нашёл местечка, где тебя при недолгом ожидании кофейком напоят.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 19.02.2015, 17:58
Аватар для alive63
alive63 alive63 вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tibidoh Посмотреть сообщение
Считаю необходимым внести ясность.
Внутри Сбербанка есть три как бы разных по уровню обслуживания отделения: просто Сбер, Сбер Премьер и Сбербанк Первый.
Просто Сбер это тот самый привычный советский адъ - малокомпетентные сотрудники, из пяти окон работают два, какие-то "системы" постоянно "зависают", очереди из бабушек и молодого грустного населения и прочий негатив. Но даже этот просто Сбер существенно улучшился и улучшается, и можно попасть в такое отделение, где чисто, свежо, у людей умные глаза, очередей нет и всё работает. Фирменный цвет банка зелёный.
Сбербанк Премьер - это отдельные окна, повышенное внимание, персональный менеджер, выдача карт платинум с приложением Прайорити Пасс для входа в бизнес-лонжи почти всех аэропортов. Фирменный цвет банка тоже зелёный.
Сбербанк Первый - это отдельные кабинеты или здания, персональный менеджер, который знает, как, в принципе, решить множество финансовых вопросов, персональные ставки и иные предложения, приглашения на праздники и всякие события, повышенные обороты, короче, прайвит банкинг. Фирменный цвет банка фиолетовый.
Это, к сожалению, всё для физических лиц. Юрикам приходится ходить в типовой зелёный трэш, я, по крайней мере, пока не нашёл местечка, где тебя при недолгом ожидании кофейком напоят.
Вода в кулере, свежий ремонт и очередь не живая, а электронная - да, теперь обычный Сбер чуть лучше, чем был 15 лет назад. Сейчас просто ужас, а раньше вообще был ужас-ужас!
Вместе с тем, бизнес-процессы совершенно не отлажены, и за оберткой свежего ремонта стоит такой же хаос и неразбериха. Вот это и напрягает в первую очередь.
А что касается кофе, персонального менеджера и фиолетового цвета стен - то это, конечно, приятный бонус за размещение у них от восьми миллионов рублей и выше, но поднимать уровень сервиса нужно все же начиная не с кофе.
Хотя соглашусь: умные глаза менеджера за столом напротив - иногда много нервов помогают сэкономить.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 19.02.2015, 20:17
Tibidoh Tibidoh вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 09.05.2014
Сообщений: 781
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alive63 Посмотреть сообщение
А что касается кофе, персонального менеджера и фиолетового цвета стен - то это, конечно, приятный бонус за размещение у них от восьми миллионов рублей и выше, но поднимать уровень сервиса нужно все же начиная не с кофе.
В СБ Первом кроме кофе много плюсов. Основной минус - быстро привыкаешь и если потом заходишь в обычный Сбер, то находишься минимум в тихом акуе от контраста))
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 19.02.2015, 19:33
Борода Борода вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 09.03.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,653
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tibidoh Посмотреть сообщение
Считаю необходимым внести ясность.
Внутри Сбербанка есть три как бы разных по уровню обслуживания отделения: просто Сбер, Сбер Премьер и Сбербанк Первый.
Просто Сбер это тот самый привычный советский адъ - малокомпетентные сотрудники, из пяти окон работают два, какие-то "системы" постоянно "зависают", очереди из бабушек и молодого грустного населения и прочий негатив. Но даже этот просто Сбер существенно улучшился и улучшается, и можно попасть в такое отделение, где чисто, свежо, у людей умные глаза, очередей нет и всё работает. Фирменный цвет банка зелёный.
Сбербанк Премьер - это отдельные окна, повышенное внимание, персональный менеджер, выдача карт платинум с приложением Прайорити Пасс для входа в бизнес-лонжи почти всех аэропортов. Фирменный цвет банка тоже зелёный.
Сбербанк Первый - это отдельные кабинеты или здания, персональный менеджер, который знает, как, в принципе, решить множество финансовых вопросов, персональные ставки и иные предложения, приглашения на праздники и всякие события, повышенные обороты, короче, прайвит банкинг. Фирменный цвет банка фиолетовый.
Это, к сожалению, всё для физических лиц. Юрикам приходится ходить в типовой зелёный трэш, я, по крайней мере, пока не нашёл местечка, где тебя при недолгом ожидании кофейком напоят.
Все верно
Только у меня премьер не отдельное окошко а отдельный кабинет
Очень удобно)
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 20.02.2015, 03:54
Alexander911 Alexander911 вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 04.07.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 828
По умолчанию

По теме физиков:

Сейчас всё чаще и чаще слышишь от друзей, что приставы самопроизвольно снимают деньги с дебетовых карт.

Как правило за штрафы гибдд, и вроде за транспортный налог (насчет него до конца не уверен. за штрафы - 100%)
Но из всех знакомых случаев - это был либо Сбер, либо ВТБ.

Кто-нибудь в курсе, такое возможно в каждом банке или нет. Может по совпадению, но в других банках такого не замечалось.

Может у Вас есть примеры.?

P>S. Выходит, что банковской тайны нет как класса.
__________________
http://www.porsche-club-spb.ru
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 20.02.2015, 09:59
TOxIK TOxIK вне форума
Мембер клуба
 
Регистрация: 15.01.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 468
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexander911 Посмотреть сообщение
По теме физиков:

Сейчас всё чаще и чаще слышишь от друзей, что приставы самопроизвольно снимают деньги с дебетовых карт.

Как правило за штрафы гибдд, и вроде за транспортный налог (насчет него до конца не уверен. за штрафы - 100%)
Но из всех знакомых случаев - это был либо Сбер, либо ВТБ.

Кто-нибудь в курсе, такое возможно в каждом банке или нет. Может по совпадению, но в других банках такого не замечалось.

Может у Вас есть примеры.?

P>S. Выходит, что банковской тайны нет как класса.
Чтобы добраться до Вашего счета, пристав должен направить официальный запрос в банк.
Дальше госбанков фантазия у них как правило не распространяется, так как с обратной стороны фантазия дальше сбера тоже не всегда присутствует
Банковская тайна тут не при чем, тк обращаются компетентные органы
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 20.02.2015, 18:03
Action Action вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 10.10.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 995
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexander911 Посмотреть сообщение
По теме физиков:

Сейчас всё чаще и чаще слышишь от друзей, что приставы самопроизвольно снимают деньги с дебетовых карт.

Как правило за штрафы гибдд, и вроде за транспортный налог (насчет него до конца не уверен. за штрафы - 100%)
Но из всех знакомых случаев - это был либо Сбер, либо ВТБ.

Кто-нибудь в курсе, такое возможно в каждом банке или нет. Может по совпадению, но в других банках такого не замечалось.

Может у Вас есть примеры.?

P>S. Выходит, что банковской тайны нет как класса.
У меня буквально недавно сняли с карты сбера, причем штраф один висел на 5000, просто не было времени оплатить. Тут с карты снимают 6000 тысяч, проверяю баланс, сняли 12,000! Буквально в этот день мне на карту кинули еще тысячи 3-4, и неожиданно, через минуту после смс о пополнении средств с карты уходит 3 с копейками( сумма была не ровная), потом мне кидают на карту еще 3500, и опять почти сразу у меня со счета снимают 3 с копейками!
По факту сняли больше 18 тысяч, штраф был один, позвонил приставам, они сказали, что им пришло только 6000(штраф 5000 плюс 1000 доп комиссия).
Через две недели на карту без каких-либо оповещений пришли еще тысяч 6.... Куда еще 6 делись непонятно.
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Суперактуальное
Популярные темы