Проверка Вашего автомобиля на наличие сервисных акций

[Srez]

Для клиентов Таганки если нет звонка значит акций тоже нет?

[Порше Центр Таганка]

Сообщение от koton

А с какой переодичностью нужно узнавать о сервисных акциях если их еще не было? И как узнать будут ли они вообще? Вы некоторым отвечали что акции уже произведны, это значит что уже не будет новых?

Сообщение от Srez

Для клиентов Таганки если нет звонка значит акций тоже нет?

У официальных дилеров есть регламент работы с собственной базой клиентов и информирования их об акциях. Но в силу разрозненности данных акций, не всегда удается быстро сообщить клиенту о появлении какой-то новой акции на его автомобиль. Чаще всего, если клиент обслуживается у ОД, мастер-консультант просто проверяет автомобиль во время очередного визита на сервис. Если автомобиль по каким-либо причинам обслуживается у неофициального дилера, проверка на наличие сервисных акций уже затрудняется, тк в любом случае, заказ запасных частей и работы проводить может только дилер, и проводит их бесплатно.

Мы специально создали эту тему, чтобы процесс получения информации о сервисных акциях стал проще. Мы также можем создать отдельную базу по клубу и, по крайней мере, раз в месяц проводить проверку по ней на наличие акций.