Официальные дилеры. Книга жалоб и предложений.

[AngelOfGrief]

EuJohnus, ну вы конечно с эмоциями немного перебрали... В жизни не всегда всё происходит так как хочется, что поделаешь. Конечно, сочувствую.

А в заказе-наряде срок работ ("2 дня" который) был прописан? Если да, можно в судебном порядке потребовать компенсации + мор. ущерб (который налицо). Ещё можно ради пущей важности накатать жалобу в Германию, но по большому счёту вы вряд ли как-то можете наказать авто-сервис.

Очень не советую устраивать там скандалы: это может иметь не очень хорошие последствия в первую очередь для вас.

Что странно: тот, кто хоть раз держал в руках сервис-мануал, знает, что там подробно расписано какие детали (болты, прокладки, разъёмы итд) меняются на новые при замене агрегатов. Как могли ваши механики этого не знать?

p.s. Я надеюсь, за те детали, которые пришлось поменять в процессе замены КПП, с вас денег брать не пытаются?