Рольф Ясенеево ТО с 50% скидкой - Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России

KGBAnton · #1 06.04.2016, 01:32

Итак, подошло время первого мини-то на 15 тысяч, а именно масло, да и так проверить, что да как!
Обзвонив дилеров Порше и узнав цены на ТО был приятно удивлён акцией 50% на цену в Рольфе!

Прочитав много отзывов, особенно негативного характера решил поехать, присутствовать на всех работах и посмотреть, как же работает компания РОЛЬФ с которой я был хорошо связан раньше!

В планах было:
1. Встреча, бронирование, знакомство с мастером
2. Обьяснение причин того, что хотелось бы присутствовать (негатив на форумах)
3. Уточнить, почему запотевает лобовое стекло, когда ставишь разную темп. для водителя и пассажира
4. Замена масла и фильтра
5. Проверка ошибок и тд и тп!

Итак, забронировал время на обед в 15:20, потом планы поменялись и пытался поменять на по-раньше - не тут то было! Всё занято... Приехав в Ясенево увидел много авто, но больше из них все на шиномонтаж. Салон, как обычно с красивыми авто)))

Девушки с ресешн ввели в базу данных и тут меня встретил мастер Александр Романтеев, которые уже 3 года работает в РОЛЬФе (до этого 10 лет а АУДИ спецЦентре). Авто приняли, попросили загнать в цех, всё документы подготовили.

Далее, попросил проверить заслонки на которые грешил из-за запотевания и познакомить с техником, чтобы посмотреть замену масла. Техник попался довольно приятный - Павел Богачёв.

Посмотрел цех и пару авто рядом)))

Потом, авто на подьёмник и махнули масло, после всё почистив.

Затем перешли к замене шланга топливного насоса низкого давления и Павел показал в чём разница (крепления заменяют на серебристые и диаметр шланга делают меньше, чтобы топливо точно не проходило).

Павел всё рассказал, показал, увидел, что отошёл зажим ещё, который мог мне CHECK ENGINE вызвать, сказал уже не первый Макан так приезжает и что можно было бы уже акцию делать!

Потом долили антифриза немного!

И уже масло. По маслу интересно, конечно, из бочки наливают. Как на заправке вбивают количество масла, но то воздух, то ещё чё, короче 500 мл 100% не доливается! Поэтому проверяли на ПК и доливали (((

И финал - бирочка)))

По счёту пробили мне 2 фильтра и вышло 11900, но без него итог получился 9700. Считаю, что не так плохо для 9 литров масла, фильтра и работы.

Поэтому - не так страшно заезжать в Ясенево))) Вот контакты мастера!

И, конечно, подкупили мини-подарочки! Всегда приятно!

Постараюсь описать всё ещё на Drive2 у своего "Herr Маканыча" в профиле, так что поставьте ЛАЙК, если там обитаете!

Больше в Ясенево ехать не боюсь, да и вам рекомендую, если рядом с домом! Обращайтесь к Александру Романтееву - очень адекватный!

Детально про насос:
https://www.drive2.ru/l/9510157/

Action · #2 06.04.2016, 01:58

Цитата:

Сообщение от KGBAnton

Итак, подошло время первого мини-то на 15 тысяч, а именно масло, да и так проверить, что да как!
Обзвонив дилеров Порше и узнав цены на ТО был приятно удивлён акцией 50% на цену в Рольфе!

Прочитав много отзывов, особенно негативного характера решил поехать, присутствовать на всех работах и посмотреть, как же работает компания РОЛЬФ с которой я был хорошо связан раньше!

В планах было:
1. Встреча, бронирование, знакомство с мастером
2. Обьяснение причин того, что хотелось бы присутствовать (негатив на форумах)
3. Уточнить, почему запотевает лобовое стекло, когда ставишь разную темп. для водителя и пассажира
4. Замена масла и фильтра
5. Проверка ошибок и тд и тп!

Итак, забронировал время на обед в 15:20, потом планы поменялись и пытался поменять на по-раньше - не тут то было! Всё занято... Приехав в Ясенево увидел много авто, но больше из них все на шиномонтаж. Салон, как обычно с красивыми авто)))

Девушки с ресешн ввели в базу данных и тут меня встретил мастер Александр Романтеев, которые уже 3 года работает в РОЛЬФе (до этого 10 лет а АУДИ спецЦентре). Авто приняли, попросили загнать в цех, всё документы подготовили.

Далее, попросил проверить заслонки на которые грешил из-за запотевания и познакомить с техником, чтобы посмотреть замену масла. Техник попался довольно приятный - Павел Богачёв.

Посмотрел цех и пару авто рядом)))

Потом, авто на подьёмник и махнули масло, после всё почистив.

Затем перешли к замене шланга топливного насоса низкого давления и Павел показал в чём разница (крепления заменяют на серебристые и диаметр шланга делают меньше, чтобы топливо точно не проходило).

Павел всё рассказал, показал, увидел, что отошёл зажим ещё, который мог мне CHECK ENGINE вызвать, сказал уже не первый Макан так приезжает и что можно было бы уже акцию делать!

Потом долили антифриза немного!

И уже масло. По маслу интересно, конечно, из бочки наливают. Как на заправке вбивают количество масла, но то воздух, то ещё чё, короче 500 мл 100% не доливается! Поэтому проверяли на ПК и доливали (((

И финал - бирочка)))

По счёту пробили мне 2 фильтра и вышло 11900, но без него итог получился 9700. Считаю, что не так плохо для 9 литров масла, фильтра и работы.

Поэтому - не так страшно заезжать в Ясенево))) Вот контакты мастера!

И, конечно, подкупили мини-подарочки! Всегда приятно!

Постараюсь описать всё ещё на Drive2 у своего "Herr Маканыча" в профиле, так что поставьте ЛАЙК, если там обитаете!

Больше в Ясенево ехать не боюсь, да и вам рекомендую, если рядом с домом! Обращайтесь к Александру Романтееву - очень адекватный!

Детально про насос:
https://www.drive2.ru/l/9510157/

Я тоже в Ясенево обслуживался, безумно понравилось! У меня был мастер приёмщик - Максим Егоров, очень приятный и отзывчивый, внимательно выслушал, рассказал все. Что не мало важно, Максим сам раньше работал сервисменом Порше, поэтому не по наслышке знает о работе и ремонте именно Порше.

Alexander911 · #3 06.04.2016, 05:31

Хороший отзыв.

Приятный момент, что разрешают пройти в ремзону и наблюдать и общаться с мастером. Некоторые Porsche-дилеры этого не позволяют.

KGBAnton · #4 07.04.2016, 19:53

Цитата:

Сообщение от Alexander911

Хороший отзыв.

Приятный момент, что разрешают пройти в ремзону и наблюдать и общаться с мастером. Некоторые Porsche-дилеры этого не позволяют.

Согласен, а куда не пускали? Просто интересно...

Цитата:

Сообщение от михалыч

Так должен работать каждый! Нечего восхвалять, ЭТО ИХ РАБОТА...

Это правда, если бы все так работали, то проблем бы точно меньше было))

Цитата:

Сообщение от Nosferato

Какой-то заказной отчет прям,тем более...

Было дело, закупали у них Форды в Рольф-Химках, тогда тоже сервис был на высоте, но в этот раз 50% скидка решила. Так собирался на Рублёвку ехать, где авто покупал.

Обычно смотрю, где какие акции и вперед туда))) Так что 30.000 надеюсь в СпортКар-Центр сгоняю) Хотя Ленинградка мне ближе всего

Alexander911 · #5 09.04.2016, 06:48

Цитата:

Сообщение от KGBAnton

Согласен, а куда не пускали? Просто интересно...

Несколько лет назад - Олимп в СПб. Сейчас не знаю, может что изменилось.)

KGBAnton · #6 10.04.2016, 23:19

Цитата:

Сообщение от Alexander911

Несколько лет назад - Олимп в СПб. Сейчас не знаю, может что изменилось.)

Вроде должны пускать... вроде как... я на БМВ сервисы всегда проходил и Land Rover тоже, но бывают иногда "вредные" товарищи.

По видео - не понятно, конечно, принимает на грудь или нет)

По названию - темы, сменю, если пойму как...

По Чату - напиши Хайдару Bouch.Ru и он добавит в Порше-Чат, где всё в режиме реального времени обсуждают, чтобы акции всем были в тему и актуальны.

Alexander911 · #7 11.04.2016, 01:41

Цитата:

Сообщение от KGBAnton

Вроде должны пускать... вроде как... я на БМВ сервисы всегда проходил и Land Rover тоже, но бывают иногда "вредные" товарищи.

По видео - не понятно, конечно, принимает на грудь или нет)

Имелось в виду не тотальный запрет. Само собой - если что-то обнаружили или дефектовали - могут позвать, провести и показать. Но находиться в момент проведения работ с автомобилем - многие не разрешают. Это скорее не "вредность" отдельных товарищей, а общие правила в конкретных сервисах.
По видео - это про того, который на заднем плане слева (видно если смотреть на полном экране). Конечно может и не принимает. Просто выглядит подозрительно и шухерится.)

михалыч · #8 06.04.2016, 07:04

Так должен работать каждый! Нечего восхвалять, ЭТО ИХ РАБОТА...

Nosferato · #9 06.04.2016, 14:51

Какой-то заказной отчет прям,тем более...

Цитата:

Сообщение от KGBAnton

с которой я был хорошо связан раньше

Vadim W230 · #10 08.04.2016, 17:57

Отчет либо заказной либо дезинформирующий.
Позвонил в Ясенево , никто не в курсе о такой акции.
Через несколько минут перезвонили на мой телефон , хотя я не оставлял
свой номер , и мастер уточнил , что такая акция якобы была , по рассылке
среди клиентов.

KGBAnton · #11 08.04.2016, 23:28

Цитата:

Сообщение от Vadim W230

Отчет либо заказной либо дезинформирующий.
Позвонил в Ясенево , никто не в курсе о такой акции.
Через несколько минут перезвонили на мой телефон , хотя я не оставлял
свой номер , и мастер уточнил , что такая акция якобы была , по рассылке
среди клиентов.

Неделю назад я в чате нашем клубном об этом писал... Звонил им по цене, говорили будет акция 50%, сказали уточнят. Перезвонили и переслали письмо.

Письмо от 24 марта

Gumulis · #12 08.04.2016, 23:41

И где этот чат?!

Vadim W230 · #13 09.04.2016, 01:17

В любом случае нормальный дилер Порше не будет перезванивать клиенту ,
если тот не оставлял свой номер.
Порше Рольф работает в стиле Киа,Ниссан etc.

RoMih · #14 09.04.2016, 02:36

Антон,
Как-то очень громко звучит название темы. Учитывая, что такая формулировка была актуальна какое-то очень короткое время, и непонятно по какому принципу была рассылка.

Цитата:

Сообщение от Vadim W230

В любом случае нормальный дилер Порше не будет перезванивать клиенту ,
если тот не оставлял свой номер.
Порше Рольф работает в стиле Киа,Ниссан etc.

У меня наоборот было. Я им звонил, все были заняты. Оставил номер, обещали перезвонить. Не перезвонили. Позвонил повторно, добился соединения со специалистом. Он записал мой вопрос, обещал перезвонить. Не перезвонил.