Цитата:
Сообщение от stamsky
Вот это странно в ПЦМе - очень "нестабильно" как-то - мне в свое время поменяли на негарантийной уже машине двигатель по гудвилу - а другу моему отказали в замене кнопки перемещения спинки на сиденье, вот чем это обьяснить - как всегда человеческий фактор?
|
Нет, дело в политике завода. Дилеры с радостью выполняют тот гарантийный ремонт, который покрывает производитель, во всех остальных ремонтах отказывают. И добрая воля и клиенто-ориентированная политика имеют к этому нулевое отношение. Мы живём в мире, движимом финансовыми интересами. Я уже давно привык ничему не удивляться при общении с дилерами (я имею в виду офиц. дилеров ВООБЩЕ, любых марок) и хорошее отношение от них воспринимаю как неожиданный сюрприз нежели как должное.
По теме: Володь, сочувствую. Просто немного не повезло. Но задиры в моторах немецких марок -- обычное дело, у Ауди это вообще постоянная тема, причем как на турбовых так и на атмосферных моторах.
Зато теперь будет у вас новый мотор! Слышал вроде, Мерсы задирами не страдают... На новых Шкодах люди тоже стонут, прежде всего от масложора, тоже меняют движки по гарантии.