Цитата:
Сообщение от Mikers
Да, это верно. Больше я туда на ремонт не поеду. Отношение не понравилось, да и работает молодежь не внушающая доверия. Ремень с роликами меняли почти 5 часов. Никакими бесплатными бутербродами это не компенсируется. Да, и еще очень любопытно книгу жалоб почитать. Которую руководство видимо даже в руки не берет. Ни по одной жалобе отметки о разборе и принятых мерах нет.
|
Книгу жалоб руководство в руки берёт и рассматривает проблему каждого клиента, оставившего в ней замечание.