Добрый день!
Спасибо за развернутый комментарий. От лица генерального директора Порше Центр Таганка приносим извинения за отрицательное впечатление, оставшееся у вас после посещения нашего дилерского центра.
Предоставления неверной информации по автомобилю, это полностью наша вина. Сейчас отдел по продажам автомобилей с пробегом увеличивается, мы набираем новых сотрудников, и не все из них уже прошли полностью обучение по бренду Porsche. Новый менеджер, к сожалению, не смог достойно ответить и предоставить точную информацию по автомобилю.
Вся стоянка парка автомобилей с пробегом находится под постоянной охраной. Химчистка салона проводится в каждом автомобиле, находящемся в собственности дилерского центра, равно как и его мойка. Предпродажная подготовка делается для всех автомобилей: для Trade-in - полностью, для комиссионных авто – частично, иначе бы стоимость их содержания в ДЦ значительно возросла. Диагностику всех автомобилей мы также проводим в нашем дилерском центре.
Являясь официальным дилером, мы гарантируем юридическую чистоту заключения договоров на куплю-продажу автомобилей. Проблема честности сделок, наличия дубликатов ПТС стоит достаточно остро, и у нас вы точно ничем не рискуете.
Что касается заключения договора с агентом. Действительно, на территории ДЦ руководством не приветствуется заключение сторонних юридических сделок. Приобретение полиса было вам предложено представителем отдела финансовых услуг.
Многие из участников Porsche Club имеют собственный бизнес и понимают, что совершенствование и налаживание бизнес-процессов происходит не в мгновение ока, а занимает достаточное количество времени. Но мы работаем в этом направлении и всегда готовы прислушаться к критике и советам наших клиентов.
Тест-драйвы проводятся по предварительной записи с конкретным менеджером, и, весь субботний день, к сожалению, был также расписан. Если вы хотите пройти тест-драйв Macan или 911 Carrera, мы всегда рады предоставить такую возможность. Оставьте свой контактный телефон, я передам его менеджеру по продажам и он свяжется с вами в ближайшее время.
__________________
Порше Центр Таганка
Tel.: + 7 (495) 22-911-00
Клубная запись на сервис
Клубные привилегии действуют только при online-записи или записи через форум. Стоимость нормочаса для клубных автомобилей старше 2009 года - 2 950 рублей. Запасные части со скидкой 10%
|