Отказали в гарантии !!!
 

Всем привет.
Владеем автомобилем панамочка 4s
2011 г. Май приобрели в Сша .
Красавица беленькая салон бордовый !!!
Попытались поставить на гарантию получили отказ в гарантийном обслуживании !!! По причине завоза автомобиля как сказали не понятно кем!!! Скажите, а что от этого она стала китайской сборки или автомобили премиум класса собираются отдельно для каждой страны ? Кстати язык русский в меню присутствует !!!
То есть для русских должна быть только специальная машина ? Из чугуния ?
Помогите разьеснить ситуацию !
Завтра хотим получить отказ от гарантии в письменном виде !!!
Все спасибо заранее .

Продленная гарантия ставится на машину только в стране первой продажи этой машины официальным дилером. Далее - она действует по всему миру. Это официальная политика производителя - компании Порше! )) То есть, продлевать (каждый раз) гарантию на вашу машину - могут только в Штатах.

Если на машину есть оформленная и действующая международная гарантия то в обслуживании отказать не могут. А вот поставить на продленную гарантию действительно невозможно по причине ввоза автомобиля не официальным способом. Это есть обратная сторона экономии при покупки в США.

А если оплатить мировую гарантию в Сша ? Токое возможно ?

Отвезти машину в США, пройти проверку по скольким-то там пунктам и оплатить возможно

А если решить с америкозами о том что проити диагностику у местного официала и диагностическую карту им передать . Оплатить у них и получить мировую гарантию .

интересен источник данной информации... :cool:

Это конечно порочная практика !!! Купить себе тачку я могу а ездить на ней если я проживаю в разных странах не могу и об служить по гарантии тоже . Значит производитель не уверен в своем продукте!!!
Извините паршивые корейцам имеют гарантию 5 лет или 150 т км , а уважаемый производитель не может мне как владельцу автомобиля ни чего не гарантирует !!!
Интересно бы было послушать их мотивацию !!! И аргументы !!!
Значит их машины чем-то отличаются для негров и нет !!!

сначала получите письменный отказ ;)

За 7100000 не получить породленную гарантию !!!
Бред полный !!! В чем разница !!! Я же пришел не к дяде Васе , я пришел к официалам и готов оплатить продление гарантии !!! Я купил ее в США для себя , и машина приехала со мной в рашку !!!
Не все берут машины в штатах !!!

я тут уточнил... из первых рук.
вы пришли к русским официалам. и такое оно решение Порше Руссланд. говорят люди даже судились. безрезультатно. в Питере есть простое решение - финики ставят на продленку преспокойно, чего делать в Красноярске - х.з., ищите мегаюриста и жалуйтесь сразу в германию.

У меня когда новый х6 из Америки был,в обычной гарантии отказали по причине ввоза из сша, хотя они по началу вообще только там и выпускались:shock:

Не передергивайте. Вы можете купить и можете ездить и можете обслуживаться по гарантии потому что она международная. Но вот продлить гарантию можно только на автомобиль ввезенный официально. Делается это для того чтобы у дилеров были продажи в каждой стране, а не все тащили вдвое дешевле из штатов или еще откуда. Предъявляйте претензии к государству устанавливающему ввозные тарифы, а не к всеми уважаемой и любимой компании. :)

+1
А то автор прям раскричался.) этим вопросом надо было задаться перед покупкой авто, так же, как и вопросами несоответствия авто из Америки российскому техническому регламенту.

Если откажут в прохождении ТО, на что имеют полное право до момента приведения авто в соответствие с тех. регламентом, автор тоже будет кричать про цену автомобиля?

Москва запретила брать на гарантию, так мне ответили

Не напишу про Америку
Но из Германии везли авто сразу делали продленку там после покупки
Тут дилеры не отказывались

А про продленную гарантию Порш .... Это мега гарантия а не куланц ..... Мне даже эвакуатор из области за 10000 оплачивали .... Вот такие молодцы

все прописано в правилах, надо было читатЬ
в Германии тоже не поставят на гарантию ни американку, ни дилерскую из рф
Про финку точно не знаю, но сомневаюсь, что какой-либо дилер пойдет против правил Компании.

Не улавливаю логики... По сути, в гарантии на машину, купленную в США, российские дилеры не отказывают, они просто отказываются её продлевать. Т.е. если её продлить в США, то гарантия в РФ появится автоматически. С позиции понуждения граждан к покупке машин в РФ, было бы более логично вообще отказываться обслуживать по гарантии машины, приобретённые в других странах.

Вообще насколько я понимаю, гарантия -- знак доброй воли производителя: нет закона, обязывающего её предоставлять. У нас в РФ по закону гарантия "по умолчанию" -- 6 мес и она привязана к месту приобретения товара с оговоркой, что претензии можно предъявить напрямую производителю товара. Т.е., требовать что либо от стороны с которой нет никаких договорных отношений, тем более в письменном виде, лично я не вижу особого смысла...

поставят. это не правила порше как фирмы, это придумка русских. как уже говорили "Москва запретила", и судиться если что то придется с Москвой.

Тоже внесу лепту в разъЯснение ситуациии.
И что Вам даст "отказ от гарантиИ" в письменном виде? Быть может Вы путаете отказ от гарантийного обслуживания (коего нет и быть не может) с продлением заводской гарантии?
Не наговаривайте. Гарантия у Порше международная: если автомобиль на гарантии, Вам абсолютно точно его обслужат в любом официальном Порше-Центре мира.

Прошу прощения, Вы за 7 100 000 рублей приобрели автомобиль в Штатах? Что же Вам мешало сделать это через ОД?
Кстати, на продление гарантии Вы пришли не к дяде Васе, а купить почему-то пришли именно к нему. ;)

в ПЦ Кобленц сказали тоже самое. Машину можно поставить на гарантию, только в стране где ее купили новой.

Степан !!! Ты видел слово-то какое !!! «рашка» !!!

:D

Интересна разница между именно этой для негров и точно такой же, тут, для белых людей :) в цифрах.

:shock: поставить или продлить? вообще удивлен.

Степан, если я правильно понял, ТС приобрёл машину новой в Штатах у дилера, для себя, сам на ней там ездил, а потом просто переехал жить сюда и перевёз машину. Гарантию там не продлил, т.к. не знал о правиле, что продлевать надо по месту приобретения, думая, что может продлить её здесь. Как-то вот так...

Or13, может вам имеет смысл обратиться к американцам и спросить что они могут для вас сделать в этой ситуации? Может они сами как-то договорятся с российским дилером (или в Европе - куда будет проще подъехать), чтобы вам машину осмотрели, а гарантию продлили в США? Я не знаю как это делается, просто предлагаю вариант. По-моему, более правильно решать вопрос именно с того конца, чем подходить здесь к людям которые вам машину не продавали и вас первый раз видят. :)

В обоих случаях

Здесь вот и про корейцев речь завели. А что у них бывает продленная гарантия? Точно знаю, что у китайцев бывает. У вольво, например:D. И стоит тоже приличных денег: на хс70 больше 30 т.р. в год. А у кого, кроме порше и вольво, вообще, есть продление гарантии? И на каких условиях?

У инфинити есть.

в штатах машина не может стоить 7100000 максимум 3000000 или 4000000 максималка турбовая а у него вроде 4s и год 2011 ))))

Вот-вот-вот...;)

Скорее всего, объявил цену своей машины в прайсе наших дилеров. От 5354 т.р. такая стоит. Если добавить в опциях радио, зеркало на правой двери и катафоты на задние брызговики можно до 7100 т.р. дотянуть.

у меня тоже 4 с я брал в 2010 за 6500000 в москве))

Автомобиль же надежный очень, вполне и без нее - гарантии - должно быть хорошо. Или она нужна просто, для успокоения?

На форуме было пару тем с заменой дв. на панамерах.

Ого. Там же вроде более или менее стандартные V8 ставят.

на каенах и на панамах одни и те же движки

50 тр в год для авто стоимостью от 3 млн необременительно,зато спокойно

50 тр всего!?

и за проверку по 111 пунктам вроде около 20 т р надо заплатить

около 8000