Проверка Вашего автомобиля на наличие сервисных акций
 

Уважаемые участники клуба!

Как Вы знаете, сервисные и отзывные кампании на автомобили Porsche проводятся вне зависимости от действия гарантии, срока эксплуатации и условий обслуживания.

Вне зависимости от того, где Вы проходили обслуживание, у официального дилера или неофициального, в Порше Центр Таганка готовы проверить Ваш автомобиль на наличие сервисных акций по VIN-номеру и произвести требуемый ремонт.

В данной теме Вы можете оставлять VIN-номера своих автомобилей, мы проверим каждый и сообщим Вам о наличии акций и ближайших сроках ремонта по ним. Все работы, равно как и оригинальный запасные части, для клиента абсолютно бесплатны.

http://www.porschec.ru/picture.php?a...pictureid=3146

Буду первым.
WP1ZZZ9PZ4LA85690

И ещё.
wp0ca29932s650598.

wp0zzz98z6u774439

WP0AB29919S721652

Добрый день. На Вашем автомобиле не выполнена одна акция:
W621 BAL АВТОНОМН. ОТОПИТЕЛЬ
Сделали запрос в Порше Руссланд. Чуть позже еще сообщу информацию.

Добрый день. На Ваш автомобиль нет акций в данный момент.

Добрый день. На Ваш автомобиль также нет акций в данный момент.

Добрый день. Все сервисные акции на Вашем автомобиле в данный момент выполнены.

WP0ZZZ99Z4S691911

WP0ZZZ99Z7S791757

WIN: WP0ZZZ99Z5S737101

VIN

Wpozzz96zms400139

Wpozzz99zss332696

Добрый день! На Вашем автомобиле в данный момент действующих сервисных акций нет.

Добрый день!
Все акции на Вашем автомобиле выполнены в данный момент.

Интересно! Заранее благодарю за ответ!

WP0CD29959S773837

Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, VIN. Программа не показала никаких данных по нему.

сорри.

Чего-то я взволновался даже. Удалось ли найти этот код?

Меня пропустили;( мой запрос на 1й странице

Добрый день. В данный момент сервисных акций по Вашему автомобилю нет.

Добрый день. Проверили по обоим номерам. Сервисных акций в данный момент нет.

Да, все в порядке, нашли. В данный момент нет никаких сервисных акций по Вашему автомобилю.

Прошу прощения! Посмотрели. Нет в данный момент сервисных акций.

Спасибо.

Спасибо!

Модели побивались самые разношерстные, и ничего) Интересно, хоть на какие нибудь есть?

WPOZZZ96ZPS402436

Для клиентов Таганки если нет звонка значит акций тоже нет?

Дело в том, что запуск сервисных акций, равно как и отзывных кампаний, определяется заводом-изготовителем на основе обратной связи от сервиса ОД и клиентов, и далее распоряжение спускается уже непосредственно всем официальным дилерам. Дилер уже должен следить за тем, чтобы на автомобилях всех клиентов, которые обслуживаются у него, сервисные акции выполнялись сразу же после появления. Но поскольку часть клиентов после периода гарантии переходит на обслуживание у неофициальных дилеров, работа с сервисными акциями затрудняется.

Добрый день .
Гляньте по моим машинам
WPOZZZ99Z8S706111
WP1ZZZ9PZ5LA80762

А с какой переодичностью нужно узнавать о сервисных акциях если их еще не было? И как узнать будут ли они вообще? Вы некоторым отвечали что акции уже произведны, это значит что уже не будет новых?

Мое мнение, что если сервисных акций по машине нет и не было, является ли это признаком того, что авто изначально собрано правильно и без косяков (или в период исправленных недочетов прошлых лет). Так ли это?

И еще (к предыдущему посту :)), надеяться на появление (в будущем) новых акций на авто старше 5-10-20 лет (то есть никак не нынешнего поколения) не стоит. Верно?

Подозреваю, что вместо буквы "О" должна быть цифра "0")

Добрый день! По первому номеру - акций нет, по второму - все сервисные акции на данный момент выполнены.
Вот, как пример, какая информация об акциях содержится в системе:
W555 блок управл. задн. части кузова
W559 кнопка управл. задн. окном
W621 BAL АВТОНОМН. ОТОПИТЕЛЬ
W706 DME ПРОГРАММИР
Это все выполненные акции по второму VIN-номеру.

Акции от завода-производителя появляются регулярно. Но под каждую конкретную акцию попадает определенный список VIN-номеров. И акции могут быть как на новые авто, например, Macan, так и на любые автомобили в принципе, произведенные Porsche. Существует единственный момент с ограничением по возрасту автомобиля - информационная система PIWIS содержит информацию о серийных автомобилях Porsche начиная с 1984 модельного года.

Все автомобили собираются по строгим требованиям и регламентам Porsche, но в процессе эксплуатации, в зависимости от дорожных условий и еще ряда факторов, могут возникать различные проблемы. И, поскольку, у завода есть возможность в том числе через дилеров отслеживать техническое состояние автомобилей, уже исходя из этой информации и могут быть созданы и запущены сервисные акции.

Предугадать, появится или нет сервисная акция на конкретный автомобиль достаточно сложно. И, в принципе, это работа импортера и дилера, обслуживающего автомобиль, следить за их появлением.

У официальных дилеров есть регламент работы с собственной базой клиентов и информирования их об акциях. Но в силу разрозненности данных акций, не всегда удается быстро сообщить клиенту о появлении какой-то новой акции на его автомобиль. Чаще всего, если клиент обслуживается у ОД, мастер-консультант просто проверяет автомобиль во время очередного визита на сервис. Если автомобиль по каким-либо причинам обслуживается у неофициального дилера, проверка на наличие сервисных акций уже затрудняется, тк в любом случае, заказ запасных частей и работы проводить может только дилер, и проводит их бесплатно.

Мы специально создали эту тему, чтобы процесс получения информации о сервисных акциях стал проще. Мы также можем создать отдельную базу по клубу и, по крайней мере, раз в месяц проводить проверку по ней на наличие акций.

Добрый день. Проверили. Были две сервисные акции, обе выполнены.
WD04 Дооснащение защитного шланга на проводе датчика температуры ОГ
W902 ТУРБОНАГНЕТАТЕЛЬ VTG