Так вот именно, что все, что там написано, хозяин и так знал. То, что там АКБ стоит незаводской -- как будто это такая тайна ради которой надо было ехать на диагностику.
А где именно требуется их участие -- найти реальную неисправность: СТОП, это в бесплатный набор услуг не входит. Как говорил один мой знакомый муз-продюсер: "бабки в руки -- будут звуки".

Так бы и сказали: бесплатная диагностика нужна для того, чтобы у вас был повод к нам приехать, после чего уже начнется настоящая, платная диагностика и вы принесете
нам денежки. :)

Ясно в общем все, не поеду туда.

Все совершенно верно.Люфт в подвеске, а если бы у меня колесо отвалилось на ходу,что бы они сказали.Так бы и написали,требуется замена того и того то,на подходе тото и тото,стоит столько,будете делать?Про перелив масла выше уровня они написали,про нехватку антифриза тоже.Три часа диагностики,а результаты Вы сами можете прочитать.:shocked:

Тему надо было назвать"Бесплатный визуальный осмотр вашего автомобиля".:)

:thumbup::thumbup::thumbup::D

Блин, ребята о чем вы вообще говорите???

Вот что было написано в их БЕСПЛАТНОМ предложении:
Тщательно разработанный на основе рекомендаций завода-изготовителя и адаптированный к условиям эксплуатации в России, осмотр включает в себя проверку:
Уровня рабочих жидкостей,
Аккумуляторной батареи,
Систем двигателя,
Тормозной системы,
Ходовой части,
Кузова и лакокрасочного покрытия,
Электрооборудования;
а также:
Диагностику электронных блоков управления,
Индивидуальные профессиональные консультации.
В период акции действует специальное предложение на следующие виды услуг:
Специальное ценовое предложение на услуги сезонного хранения колес;
Максимально выгодные условия приобретения пакета услуг по восстановлению, ремонту, покраске колесных дисков и замены резины за время сезонного хранения колес;
15%-скидка на работы по устранению неисправностей, выявленных в период акции;
15%-скидка на шиномонтаж;
30%-скидка на услуги перевозки и эвакуации;
Бесплатная мойка и уборка салона Вашего автомобиля;
Приятные сюрпризы для владельцев автомобилей старше 3-х лет.

ОСМОТР!!! С чего вы взяли, что вам еще должны сделать на халву ПОЛНУЮ диагностику????? Выявили какие то недостатки (ходовой например) - об этом сообщили! Что еще нужно? Может еще починить с бесплатными запчастями???
Это конечно личное дело каждого. Кто то наверное считает что лучше к Ашоту в гараж съездить машину посмотреть или на яму загнать, но я лучше в начале и в конце сезона заеду к оффициалам и бесплатно посмотрю что происходит с машиной за время эксплуатации....ЗЫ. На ТО сделали 30% скидки на работу.... Сумма там хоть и не большая, но все равно приятно...

Вот так Ангел раскрыл еще один мировой заговор!!! Даже из дома не выходя!!:thumbup:

TOKA, дело в том, что надо и было тогда вразумительно написать, что это бесплатный ОСМОТР. Я например этого из заголовка темы не понял и думал, что это именно диагностика, которая является стандартной процедурой у любого дилера. Я когда первый раз приехал к Лене/Вадиму, мне сказали: первая диагностика бесплатная. И она была 100% бесплатная с полным осмотром всех узлов и полным списком деталей, которые необходимо заменить.

К "ашоту" никто на Порше не поедет, это перебор.

Как я уже указал выше у них это было написано изначально.. И если прочитать, то что они предложили, то понять тоже можно сразу... Конечно если увидеть только верхнюю строчку про Бесплатную проверку автомобиля, то можно конечно и принять ее за диагностику, но дальше они для кого подробно расписывали??? С таким же успехом договора и другие документы подписывать не читая и не вникая)))

Я не знаю кто такие Лена и Вадим, но имея опыт общения с другими марками (мерседес, БМВ) что то не припоминаю никаких бесплатных диагностик у диллеров... Даже первых..

На самом деле я никого не агитирую. меньше поедут-меньше вероятности очереди))) но я для себя всё определил уже 4 года назад...

Лена и Вадим моторспорт:D:D
Леонид он.Кстати,знаешь наверняка:thumbup:

Честно скажу, что не знаю. Первую машину (996) за 2 сезона эксплуатации один раз свозил в Кессельман-моторспорт (и то не лично), но понял что для меня это ОЧЕНЬ далеко, и один раз на ТО к другу в недиллерский сервис. Нынешнюю 997 вожу в СКЦ - он мне ближе всего по расположению, да и предыдущий хозяин туда ездил-есть вся история...

Именно подарок
http://www.knclub.ru/f/thread21794.html
Даже скан сертификата есть

Чет скана не нешел... И я так понял речь о кае 2008 гв?

В посте 23 был
Автор удалил
Дальше идет обсуждение квадратных и круглых печатей как раз на скане

Значит был повод удалить.)))

на прошлой неделе съездил, переживал, конечно, что скажут......
приговор:
"хорошее состояние, требуется замена колодок передних, фильтр салона, обслужить люк, лампочка заднего хода перегорела+кулиса тугая(долго стояла не эксплуатировалась..)"! Диллеру спасибо, как говориться! помимо этого куча бонусов: чай, кофе, конфеты, шикарные девушки как персонал так и "пришлые" на обслуживание=))))) Такое ощущение что в музей гурманов сходил=)))
в общем если время есть - РЕКОМЕНДУЮ!

Ну в плане тусовки и атмосферы, конечно, полезно. :)

вчера поставил машину на алтуфьевке,после зимы не открывается крыша ну и все диагностики хочу.когда заберу отпишусь.

отчет о проделанной работы.997 2007г кабрио 4sпробег 13600т.проверка с/р все ок-2600 с копейк,весенняя диагностика все ок.-0р, c крышей долго мучились и наконец,нужна была каллибровка ок.2600 с копейк.итог:6000 с копейк.в принципе доволен.попросил сделать оценку по 5и бальной,сказали 4+,т.как 5у не даем воообще:(

997 Карера С.
Делал ТО перед сезоном (на новой риге), попросил сделать диагностику по акции. В итоге - приезжаю забирать, спрашиваю что показала диагностика, говорят: "Все отлично", спрашиваю - что проверяли??, говорят много всего, но у вас все нормально.
прошу дать распечатку с параметрами, говорят нет, такого не делаем, но можем дать бумажку, в которой написано что мы должны проверить.

В итоге - не понял смысл, со слов манагера что то проверили и вроде все хорошо, что хорошо не сказали, что плохо тоже. .т.е. акция не о чем.

лучше заплатить за диагностику и получить карту диагностики с параметрами.
ИМХО развод, информативности ноль.

блин ,кому верить?

Еще раз.Зря потраченое время.

Есть летняя у которой срок службы 3 года. К примеру популярный Мишлен Пилот Спорт Кап.

в смысле кому верить?
Вам диагностическую карту дали? Вы же пишете - что СКАЗАЛИ, что на 4+, может они вообще ничего не делали.

Кстати ещё один минус - на второй машине (не порш), когда еду на ТО, машину всегда моют - а тут выдали ещё грязнее чем была, т.к. много пыли от новориги. В моем понимании такой уважаемый бренд должен это делать по умолчанию.

Знаете, просто реплика... Так странно, что есть еще люди, верящие во что-то бесплатное... Вот у вас какие ассоциации со словосочетаниями "бесплатная одежда", "бесплатная еда", "бесплатный сыр" ?

Какой должна быть тогда "бесплатная проверка" ? :)

AngelOfGrief, все немного сложнее. Есть такая штука, как привлечение клиентов. И ради этого можно поиметь некоторые затраты, например бесплатно проверить Порш, чтобы человеку понравилось и он приехал еще.

Я понимаю, для того и делается. Но это просто позаимствованная зарубежная идея, по-советски реализованная у нас. Надо во-первых, выработать позитив у клиентов от общения с сервисом, во-вторых, незаметно раскрутить их на платные работы, в-третьих, добиться, чтобы они не поняли этого замысла.

А получается наоборот. Перечитав эту ветку, можно увидеть, что реакция клиентов в основном отрицательная. Люди понимают, что никаких диагностических работ по сути не выполняется, время потрачено бессмысленно и явно присутствует подтекст "а что ж вы хотели забесплатно, будет лавэ, будет движуха".

Как это исполнено - второй вопрос. Идея-то хорошая. А постом про бесплатный сыр Вы ставите под сомнение именно идею.

Почему? Идея как раз в том, чтобы бесплатными услугами привлечь клиента и раскрутить на платные, т.е. "поймать клиента". Только они даже сыр хороший не смогли купить: у меня была идея съездить, но видя отзывы здесь, я не поехал и не поеду.

По-чесноку, диагностика должна быть полной и исчерпывающей. А вот уже ремонтные работы -- платными. Именно этого и ожидают люди. Именно так я и предполагал, что это будет. А попить чаю с шоколадками и узнать, что у меня стоит нештатный АКБ -- это немного смешно...

как раз таки реакция в основном положительная, но есть люди, которым не понравилось (но это как везде по жизни)...

+1


Просто расчет идет на немного других клиентов....

если честно то забыл попросить карту,а так просто з/наряд и счет.машину отдали чистую.а кому нибудь давали такую карту?

Съездил на Ригу - остался недоволен!
Записался на проверку + поменять лампочку + починить кнопку открывания багажника + долить масла в коробку + заказать з/ч (ключ и коврики). Созвонился и записался дней за 5. По запчастям проверили и сказали что есть в Москве на складе - ждать 4 дня. Когда приехал, оказалось что ничего на складе нет и нужно заказывать в Германии (3 недели). Машину отдал и уехал - обещали перезвонить. Никто не перезванивает, приезжаю сам через 4 часа - машина уже стоит на стоянке.
Мне говорят, что проверку сделали -все нормально. Масло не долили потому что его НЕТ НА СКЛАДЕ!!! Кнопку даже не стали чинить, тк вроде как диагностист сильно занят... Ну хоть лампочку поменяли. В итоге реально съездил зря и все равно прийдется возвращаться доливать масла и чинить кнопку, но теперь уже в проверенный СКЦ на Алтушку.
ЗЫ. Машину не помыли - тк не работает мойка у них. Короче сервис пока еще на зачаточном уровне.

Лучше на Таганку, там сервис лучше.

Мне Алтушка как то привычнее. Пока не было нареканий..

СКЦ-спасибо за оперативное реагирование!

Согласен, уже несколько раз там был и всегда положительные впечатления. Всегда перезванивают после моего звонка и вопроса, уведомляют о готовности авто и после сервиса перезванивают контролируют понравилось или нет.

TOKA, а масло доливали в МКПП или в АКПП?

Я это к тому, что кушается ли оно в принципе (потому как у меня наклевываются проблемки с АКПП).

У меня идёт регулярный долив где то литр в начале и литр в конце сезона в АКПП, но это из-за того, что есть небольшая течь (или даже сопливость). Можно устранить течь, путем установления нештатной прокладки (диллеры за это конечно же не возьмутся) либо полностью фактически пербрать коробку у диллеров, что сильно дорого....Или же как я ездить и доливать масло..))

Ну всё, теперь серисовм доволен - спасибо Илье Кунину (Зам.дир. по послепродажному обслуживанию СКЦ)! Все без очереди и записи долили, починили и полностью помыли!

Я месяц назад перед заменой масла в АКПП специально попросил проверить уровень. Сказали что максимально допустимый, до этого менял масло в АКПП при покупке авто в сентябре.