Я думаю пошлют на дилере куда подальше, так как они точно за свой счёт покупать целиком обшивку не будут.Я тоже мыл у них раньше а теперь они набрали хер знает кого вот и мылят чем попало. Тут надо экспертизу делать что мойщики применяли не то средство и тогда с заключением к ним за бабосами.

Подкрасочные баночки же продаются и для кузова, и для кожи.
Дилер, конечно же, врёт, конечно же отдельно ручки продаются. Но им так выгоднее.
Производитель, наверное, тоже заранее отбрехался, в условиях гарантии написал, что химические повреждения не чинит.
Проблема, я думаю, не в самой мойке, не специально же они попортили вещь. Надо с ними спокойно поговорить, узнать, чем чистили, если это нормальное средство, дальше думать, то ли производителю претензию направлять, то ли дилеру. Эти все маркетинговые штучки задолбали уже, "запланированное старение" мир губит.
А если средство ненормальное, то претензию к мойке. Дело не сильно перспективное, но небольшой шанс есть. Может, Вы не первый с такой же жалобой, тогда полегче будет требовать исправить ошибку.

Серег, Привет.
Проконсультируйся скорей с юристами, и быстрей обращайся с готовыми документами в Аларм, пока ещё есть вероятность поднять запись с мойки. (хотя они конечно могут сказать, что записей уже нет. Надо понять, как это лучше сделать)
Кмк деньгами - добровольно что-то получить с них вряд ли получится. Зажмотятся.
Но если показать серьезность настроя, что готов их погонять по инстанциям, зпп, фмс, суды, оказать им всяческий "пиар", и тд и тп, но при этом, и готов к диалогу, то возможно получится найти консенсус и получить от них что-то плюшками.

P.S. Сам всегда не очень доверяю мойкам. Особенно их тряпкам.

с мойки ничего не взять

покрасить и забыть

У меня лет 5 назад на мойке ударили бампер задний. Узбек парковался задом и мягко говоря не рассчитал скорость. Задний бампер разбит, глушитель загнулся, даже гофра порвалась. В общем взял с него расписку, что обязуется выплатить весь ремонт. В итоге очень бюджетно все починил, парень рублей на 15-20 попал(точно уже не помню).

Это лучше на форум ОЗПП писать, там есть юристы, которые занимаются такими случаями. Они сразу и сориентируют есть шансы или нет.

Занимаясь химчисткой для оказания услуг, перерыл форум тематический вдоль и поперек. Если ты подписал бумагу что заберешь без предьяв в таком то узле (к примеру тебе двигатель залили и он не заводится, а так же отклеился потолок при химчистке ) - то все равно через суд ты можешь взыскать деньги и как правило 80% мойщиков отдают все средства клиенту до разбирательств в суде.
Помню в "прагматике" чистили кожу и пластик на панамере новой средством "проформ", кто знает, тот поймет (лютый китай за 300р литр)))) Видимо Серег тебе тоже "шляпой" чистили...

Решение простое - покрасить и забыть. В "этой стране" (с) вы ничего с мойки официально не снимите.
Если не официально - берете шкафы побольше и едете на качели. Может быть и раскачаете ситуацию.

Понять бы кого качать. Увошников, которые приедут через 5 минут?:shock:

Ещё вот так бывает.

Автомобиль Lamborghini спортсмена Адама Яндиева разбился в аварии на Варшавском шоссе в Москве.

По словам представителей спортсмена, несколькими днями ранее Яндиев отдал свой элитный спорткар в сервис. Сегодня, 25 марта, ему должны были вернуть автомобиль после покрасочных работ. Но по пути работники автосервиса не справились с управлением и на большой скорости протаранили фонарный столб.

В результате аварии погиб один из мужчин, находившихся в салоне, второй получил тяжёлые ранения. Он госпитализирован в одну из столичных больниц и находится в критическом состоянии

Ну кого и так понятно - не таджика-мойщика)
Я бы сделал так:
1 - включил бы телефон в запись видео
2 - докапался бы до менеджера/ приемщика, ессн телефон держать так, чтобы не было видно
3- вызвал бы руководство мойки, подъехал бы вдвоем на этот разговор со шкафом (ессн не классические 90-е торпеды, просто я без понятия как выглядит автор, если он классический интеллигент в очках - просто нах пошлют)
4 - ну что, суд и прочие прелести, или вот вам оценка из сервиса об устранении косяка, налом и разбежались.

Ессн если будет официальная оценка с разбором двери и перетяжкой ручки (тысяч на 150+) - не заплатят с большой вероятностью. Если будет 10-15к - фактически точно заплатят.

А если потребуются доказательства, что это произошло на мойке (а не до/после) ?

Во как)) Прям шкафы поехали))) А потом платим много денег что бы уголовное дело закрыли за наезд))