Обман клиента Порше Центром Москва и Порше Руссланд доказан в суде

[V2R]

Мерк молодец!
В 2014 году Рольф Порш Ясенево продало мне битый "новый" Макан турбо, который я заказывал и ждал пол года. Понял я это на 10 день. Через день вернул им машину.
На время разбирательств, на мою просьбу дать мне подменный автомобиль, мне хотели предложить Тойоту Аурис!
Деньги я вернул только по суду через пол года. Отношение ко мне было свинско- издевательское
И вот везде, во всех письмах пишут подонки: "Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами при эксплуатации вашего порше". Хотя по факту эти проблемы они мне создали, и писать нужно следующее: "Мы подлецы и создали вам проблем, извините пожалуйста!"
Еще когда вы звоните в ОД вас предупреждают что вас записывают "с целью улучшения качества обслуживания". По факту вас так же записывают и тогда когда они вам сами звонят и не предупреждают об этом. Потом в суде они выборочно предоставят только часть записей!
Так вот компенсаций я ни каких не получил. Больше того, мне удалось только с боем по решению суда получить обратно деньги за авто и за продленную гарантию. За каско мне деньги так и не выплатили! А еще Рольф-Порш-Ясенево пытался присвоить мои вещи оставленные в машине, в том числе документ с чеком на продленную гарантию. Чудом мне удалось забрать бумаги на продленку из машины, что бы предъявить их в суде. Соответственно ни ПРУ, ни Рольф-прош-Ясенево передо мной так и не извинились!
За свои слова полностью отвечаю, могу предоставить видеозаписи и все документы, в том числе акт проверки автомобиля с выявленным огромным количеством дефектов и неисправностей с участием сотрудников порше Рольфа Ясенево и мужчины из того же рольф ясенево, но только не в спецовке порше, а в фирменном комбинезоне Тойота!

[Merk]

Сообщение от V2R

Мерк молодец!
В 2014 году Рольф Порш Ясенево продало мне битый "новый" Макан турбо, который я заказывал и ждал пол года. Понял я это на 10 день. Через день вернул им машину.
На время разбирательств, на мою просьбу дать мне подменный автомобиль, мне хотели предложить Тойоту Аурис!
Деньги я вернул только по суду через пол года. Отношение ко мне было свинско- издевательское
И вот везде, во всех письмах пишут подонки: "Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами при эксплуатации вашего порше". Хотя по факту эти проблемы они мне создали, и писать нужно следующее: "Мы подлецы и создали вам проблем, извините пожалуйста!"
Еще когда вы звоните в ОД вас предупреждают что вас записывают "с целью улучшения качества обслуживания". По факту вас так же записывают и тогда когда они вам сами звонят и не предупреждают об этом. Потом в суде они выборочно предоставят только часть записей!
Так вот компенсаций я ни каких не получил. Больше того, мне удалось только с боем по решению суда получить обратно деньги за авто и за продленную гарантию. За каско мне деньги так и не выплатили! А еще Рольф-Порш-Ясенево пытался присвоить мои вещи оставленные в машине, в том числе документ с чеком на продленную гарантию. Чудом мне удалось забрать бумаги на продленку из машины, что бы предъявить их в суде. Соответственно ни ПРУ, ни Рольф-прош-Ясенево передо мной так и не извинились!
За свои слова полностью отвечаю, могу предоставить видеозаписи и все документы, в том числе акт проверки автомобиля с выявленным огромным количеством дефектов и неисправностей с участием сотрудников порше Рольфа Ясенево и мужчины из того же рольф ясенево, но только не в спецовке порше, а в фирменном комбинезоне Тойота!

Думаю, наши истории не единственные, политика дилеров всем понятна - главное чтобы клиент заплатил, а дальше дилеру на него наплевать. Представительство у нас также работает в интересах сбытовой сети, а вовсе не клиентов.

[V2R]

Сообщение от Merk

Думаю, наши истории не единственные, политика дилеров всем понятна - главное чтобы клиент заплатил, а дальше дилеру на него наплевать. Представительство у нас также работает в интересах сбытовой сети, а вовсе не клиентов.

Я даже выходил на Татьяну Марковну Луковецкую, главу ВСЕЯ РОЛЬФА на тот момент. Ей то же все безразлично...

А моему товарищу так же из Твери, так же на Макане турбо, который он купил у них соответственно, они отказались ставить машину на продленку по причине установки охранки Пандора в угона.нет. А до момента отказа он ездил к ним, проходил там все ТО, даже поставил у них новые передние диодные фары, в общем много денег оставлял. Теперь они звонят ему и спрашивают: "А почему вы к нам больше не хотите приезжать..."
При том ему теперь нельзя сделать продленку даже если демонтировать Пандору... В общем закозлили человеку все. Рубят сук на котором сидят.
Я не понимаю этого

[Nick]

Сообщение от V2R

Мерк молодец!
В 2014 году Рольф Порш Ясенево продало мне битый "новый" Макан турбо, который я заказывал и ждал пол года. Понял я это на 10 день. Через день вернул им машину.

Вообще удивительно, что удалось. В таком случае они могли придерживаться версии, что клиент купил новую небитую машину, а стукнул ее в течение этих 10 дней сам. Не зря некоторые говорят - на прием новой машины от дилера всегда ходите с толщиномером.

[may3ep]

Невероятно, в голове не укладывается. Три машины покупал в разных Рольфах, обслуживание везде хорошее, с директором Ясенево (предыдущим) даже лично общался при покупке нового авто и потом. Продажа битой машины под видом новой или небитой б/у - это что-то из ряда вон. Особенно новой - как это возможно?! "Упала с автовоза"? Как будто события из параллельной вселенной, настолько меня эти истории впечатлили

После сырого и кривого Е63 Порше стал отдушиной, собираюсь каен заказывать в июле. Но если от Порше можно ожидать такое, то хз, лучше вообще никаких авто не покупать )

В обоих историях есть только один "успокаивающий" момент - проблемы были с этикой ПРУ/продавца, а не с качеством товара. Что, безусловно, не умаляет негатива от этих историй.

[Asko]

Респект соклубнику за то, что пошел до конца. Дилетантов, мягко говоря, надо наказывать. Столкнулся с меньшей по масштабу историей в том же ПЦМ-е, при подключении юристов решили в добровольном порядке. А вообще то, оно конечно, по нашему, по-совковски и гниет все с головы. Японцы, (в качестве примера),сидящие в представительстве, давно бы уже совершили харакири, а не наели бы харю.... Авто Порше конечно делают сумасшедшие, но политика лояльности к клиенту, будущим и настоящим владельцам авто - говно!

[beRock]

Повезло Марку, а я до сих пор сужусь с ПЦМом и безрезультатно...(((

[Merk]

Сообщение от beRock

Повезло Марку, а я до сих пор сужусь с ПЦМом и безрезультатно...(((

А что за суд, что случилось?

[mda]

и вот настало время акуительных историй

[Merk]

Сообщение от mda

и вот настало время акуительных историй

А чего бы нет, они считают что можно нас дрючить бесконечно, врать в судах, продавать битые машины, забивать на законы? Мы марку любим куда больше чем они, им плевать на репутацию, на лояльность. Они сегодня в Порше, а завтра уже в другой марке.

[СтаниславБ]

Ух ты... а я думал за правду тут банят,а то мне есть что рассказать... про самовозгорающиеся панамы... человеку очень повезло что он не задохнулся вместе с женой и 3 детьми

https://mos-gorsud.ru/rs/golovinskij...80%D1%88%D0%B5

https://mos-gorsud.ru/rs/golovinskij...e-2d0c642402e1

вступившим в законную силу решением установлено:

совокупность результатов проведенных исследований, с учетом расположения очага пожара внутри моторного отсека, а также отсутствие признаков создания специальных условий для возникновения горения, характерных для поджога, позволяют сделать вывод, что причиной пожара автомобиля *, г.р.з. *, послужило тепловое проявление электрического тока при аварийном режиме работы электропроводки - коротком замыкании.


Суд первой инстанции, оценивая доказательства в их совокупности, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств, с учетом конкретных обстоятельств дела, положил в основу принятого решения заключение экспертов *и пришел к выводу, что причиной возникновения пожара явилось тепловое проявление электрического тока при аварийном режиме работы электропроводки.

что в ходе рассмотрения дела установлено, что причиной возгорания автомобиля *, г.р.з. *, послужило тепловое проявление электрического тока при аварийном режиме работы электропроводки, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что приобретенный Мартыненко С.А. автомобиль не соответствовал требованиям безопасности, поскольку в отсутствие каких-либо видимых причин и противоправных действий третьих лиц произошло его возгорание.

ну и так далее

[Merk]

Сообщение от СтаниславБ

Ух ты... а я думал за правду тут банят,а то мне есть что рассказать... про самовозгорающиеся панамы... человеку очень повезло что он не задохнулся вместе с женой и 3 детьми

https://mos-gorsud.ru/rs/golovinskij...80%D1%88%D0%B5

https://mos-gorsud.ru/rs/golovinskij...e-2d0c642402e1

вступившим в законную силу решением установлено:

совокупность результатов проведенных исследований, с учетом расположения очага пожара внутри моторного отсека, а также отсутствие признаков создания специальных условий для возникновения горения, характерных для поджога, позволяют сделать вывод, что причиной пожара автомобиля *, г.р.з. *, послужило тепловое проявление электрического тока при аварийном режиме работы электропроводки - коротком замыкании.


Суд первой инстанции, оценивая доказательства в их совокупности, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств, с учетом конкретных обстоятельств дела, положил в основу принятого решения заключение экспертов *и пришел к выводу, что причиной возникновения пожара явилось тепловое проявление электрического тока при аварийном режиме работы электропроводки.

что в ходе рассмотрения дела установлено, что причиной возгорания автомобиля *, г.р.з. *, послужило тепловое проявление электрического тока при аварийном режиме работы электропроводки, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что приобретенный Мартыненко С.А. автомобиль не соответствовал требованиям безопасности, поскольку в отсутствие каких-либо видимых причин и противоправных действий третьих лиц произошло его возгорание.

ну и так далее

Судя по материалам дела - позиция ПЦМ была: клиент сам сжёг машину?

[СтаниславБ]

ну не сжег .. но мол очаг не внутри, а снаружи... эксперты мади за денежку легко "ошибаются" на голубом глазу

[Antisymmetrizer]

Кстати да, мало кто, наверное, проверяет хотя бы дату регистрации фирмы, которой отгружает 6-15 миллионов рублей за новенький порше