Цитата:
Сообщение от Nikinn
Спасибо, за прояснение ситуации. Обидно что дилеры не берегут свои базы данных клиентов. Купил мерседес - зэки какие-то с разводом начали звонить, купил порше - страховые брокеры начали звонить
|
К сожалению, это сейчас огромная проблема для всех дилеров всех брендов.
Дилер всегда очень ревностно относится к собственной базе, ведь лояльный клиент остается с ним на долгое время. И Дилер делает все возможное, чтобы удержать клиента.
Мы стараемся сократить смс-информирование и перейти на e-mail рассылки, тем более достаточно редко реальные представители Дилера звонят клиенту напрямую. И в отделе страхования работают только девушки, так что в случаях, когда мужчина представляется как сотрудник ПЦТ, это заведомо обман.