Линейный вид
911 GT3 2021
Проект Porsche Club (Форум и клуб владельцев Порше) основан в 2008 году и на сегодняшний момент является крупнейшей площадкой объединяющей всех поклонников Порше в РФ.
Этот клуб владельцев Porsche является независимым тематическим ресурсом.
Добро пожаловать на Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше.
|
||||||
 |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
#15
13.01.2015, 16:32
|
||||
|
||||
1) если дизель то ок что как трактор, если бенз - то либо брак либо кто-то покатался (?) хотя это не важно - важен факт поломки
2) Лукойл бывает франшизный 3) Напишите историю на Драйве2, я не рекламирую, но народ читает (!) 4) Писать +1, звонки это не то. 5) Какая разница кто управлял - факт поломки и отношение разочаровали топикстартера PS: мы в РФии - надо писать Последний раз редактировалось FreDD; 13.01.2015 в 16:34. 
|
|
#16
13.01.2015, 16:42
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#17
13.01.2015, 16:49
|
|||
|
|||
|
Цитата:
2. Не франшиза - чек приложен на сайте 3. История уже есть на Drive2 4. Уже пишу, с того момента как окончился ими же установленный срок ремонта, до этого звонил и дилеру и в представительство 5. Вот именно!
|
|
#18
13.01.2015, 17:13
|
||||
|
||||
|
Понимаю, мои слова поддержки в этой ситуации.
По опыту в БМВ и Мини - всех вывернули мехом внутрь, но телефон (в РФии) на них не влиял... Писал!.. Писать официалам, прям на ген. директора и его замов, копии в представительство Порше (хоть в Германию!) и в надзорный орган по защите прав потребителей  соответственно о том что копии заказными с отметкой о получении будут направлены в инстанции я бы тоже указал в письме-счастья к продавцу 
|
|
#19
13.01.2015, 20:12
|
||||
|
||||
|
Цитата:
В тех странах, в которых численность членов клубов Porsche наивысшая, т.е. США, Германия и Великобритания, владелец Porsche представляет из себя взрослого, или даже уже пожилого, и уже давно состоявшегося человека. Поэтому видеть в нем потенциального продавца или слесаря, ну как-то странно, по меньшей мере. Последний раз редактировалось denis.gan; 13.01.2015 в 23:28.
|
|
#20
13.01.2015, 23:38
|
||||
|
||||
|
не соглашусь, знакомому 25 лет, бокстер 2004 года, хотя и в кредите, и подобных ему, даже без поршевых ребят хватает, которые участвуют в мероприятиях клуба. А состоявшихся дядечек там естественно больше, но не о них речь была.
|
|
#21
14.01.2015, 02:10
|
|||
|
|||
|
Писал большой и наверное интересный пост, но браузер заглючил, теперь пишу короткий
Конечно же надо писать оф. письмо на генерального дира представительства и вручить с уведомлением Причем можно копию в РоспотребнадзорМожно так же телефонным путем выйти на куратора в Германии (желательно знать разговорно немецкий или хотя бы английский), крайне действенная штука. Так же можно написать официальное письмо на какого нить БигБосса в Германии. В свое время, по работе, таким письмом в течении месяца поменял генерального, коммерческого директоров и половину персонала в представительстве одной немецкой компании-производителя. Для немцев репутация крайне важный фактор. Слава Богу лично не сталкивался с подобными проблемами в автосалонах или дилерских сервисах, да и вообще с машинами как то везло в этом вопросе (тьфу-тьфу-тьфу). Но в окружении было два случая "бадания" я дилерами: 1. Lexus - продали битый в смятку RS300h (с кривыми лонжеронами), 2 года судов, экспертиз сначала с дилером, потом уже с представительством не дали результата, в конечном итоге машина была продана куда то в дальний регион. 2. Infinity - продали битую а/м (битые бампер, крыло и дверь), экспертиза все доказала и было заключение. Дилер посылал тупо на 3 веселые. В итоге помогли журналюги с НТВ, приперлись в салон вместе с нами, включили ее посреди торгового зала и мы на камеру начали скандалить с менеджерами. Через 30 мин нарисовался генеральный (в шортах и майке, видать от воскресного мангала), в конечном итоге были отжаты: - замена а/м в течении недели на новую с более мощным двигателем (разница в цене была 1 млн примерно) - доп оборудования в машину на 500 тыс - скидочная карта на 40% дисконт на обслуживание и 20% дисконт на запчасти - 3 бесплатные ТО Взамен: обещание "поговорить" с журналюгами, чтобы не показывали сюжет по TV, но с журналюгами договориться не удалось  P.S. Вообще я конечно соглашусь с автором, покупая премиальное авто хочется все же получать качественный сервис, а не посылы науй и банальный игнор. Автору желаю скорейшей починки Маканчика, машинка супер, да и супруга небось страдает без нее
|
|
#23
14.01.2015, 02:28
|
|||
|
|||
|
Цитата:
Точно не помню какие там цыфери, я не очень в них разбираюсь, помню что гибридный был и они вообще только появились, первое поколение.
|
|
#24
14.01.2015, 04:34
|
|||
|
|||
|
Ещё раз подтверждается мнение, где купил авто - только там и обслуживайся, делать это только у крупных дилеров кот не сменят юр адрес, название итд. А что случись вези на эвакуаторе только туда, пусть и за свои деньги. Тогда предъявить по полной легче будет именно дилеру у кот покупали.. задайте себе вопрос с кем проще и дешевле судиться: с дилером или представительством, производителем.
2 Автор вы купили авто в АвтоЛайф-Премиум Казань, а ничего страшного что его нет на сайте? http://www.porsche.com/russia/dealersearch/ поиск дилера Казань, там только Элит-Авто, Казань http://www.porsche-kazan.ru/ а АвтоЛайф-Премиум Казань в гугле это вроде как мультибрендовый салон у кот даже сайт на сегодня не работает.. Последний раз редактировалось Buchi; 14.01.2015 в 05:54.
|
|
#25
14.01.2015, 11:08
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#27
14.01.2015, 13:55
|
||||
|
||||
|
Цитата:
|
|
#28
14.01.2015, 15:44
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
| Суперактуальное | |