Официальные дилеры. Книга жалоб и предложений.

[KGBAnton]

Забирал авто после поставновки на гарантию в Спорткар центре. Сказали выхлоп менять Техарт на обычный, чтобы всё было ок. Сделали.
В итоге встала на гарантию, сертификат получен, а спойлер не работает) Даже его не проверяли. Так что много чего делается для галочки, конечно.

Поэтому - Порше Центр Москва к Харитонову Александру. Всегда на связи, все фото работы присылает, согласовывает.

Хотя многие говорят, что кузовной ремонт в СКЦ типа лучший.

[Stinger]

Сообщение от Serg124

У какого дилера? Так не бывает, у одного 40, у другого 15. Да и с нормочасом 6000 цифра 15 за всё нереальна. Скажем так - 15 это цифра для мелкого неофициального сервиса с неоригинальными запчастями и лаунчем сбросить то.

Он как раз и написал - замена масла и прилегающих к нему допов, однако (фильтр и кольцо).
Сколько раз ездил на ТО (каен, макан, панамера) ни разу ни одно ТО не обходилось менее 30к. После отмены карантина поеду на 911м, проверю че у него по цене будет...

[Stinger]

Сообщение от KGBAnton

Забирал авто после поставновки на гарантию в Спорткар центре. Сказали выхлоп менять Техарт на обычный, чтобы всё было ок. Сделали.
В итоге встала на гарантию, сертификат получен, а спойлер не работает) Даже его не проверяли. Так что много чего делается для галочки, конечно.

Поэтому - Порше Центр Москва к Харитонову Александру. Всегда на связи, все фото работы присылает, согласовывает.

Хотя многие говорят, что кузовной ремонт в СКЦ типа лучший.

У ПЦМ нет своего кузовного цеха и красят они в одном цеху с СКЦ. Поэтому и качество покраски одинаковое).
У Харитонова был, никаких нареканий, но езжу сейчас к Саше Меняйло.....уже даже друзьями стали ибо по по-человечески относится и к работе и к людям!

[KGBAnton]

Сообщение от Stinger

У ПЦМ нет своего кузовного цеха и красят они в одном цеху с СКЦ. Поэтому и качество покраски одинаковое).
У Харитонова был, никаких нареканий, но езжу сейчас к Саше Меняйло.....уже даже друзьями стали ибо по по-человечески относится и к работе и к людям!

Возьму на заметку, благодарю. Был на ТО в ПЦМ - запчасти ждать, который нужны были - неизвестно сколько тк всё с Германией и короновирусом полные непонятки. Заказали и ждем)))

Машины сказали новые практически все раскупили тк курс гуляет и многие решили авто обновить

[Stinger]

Сообщение от KGBAnton

Возьму на заметку, благодарю. Был на ТО в ПЦМ - запчасти ждать, который нужны были - неизвестно сколько тк всё с Германией и короновирусом полные непонятки. Заказали и ждем)))

Машины сказали новые практически все раскупили тк курс гуляет и многие решили авто обновить

Да капец. Завод остановили....ни запчастей ни машин.... . Уже на ТО пора, но дилеры не работают(((

[Serg124]

Дилеры работают, по записи. Запчасти есть.

[KGBAnton]

Сообщение от Serg124

Дилеры работают, по записи. Запчасти есть.

Я в СпортКаре и в ПЦМ не смог заказать подушки опоры двигателя. Сказали позже звоните... вот жду, когда Харитонов наберёт

Звонил в GTCars (они у Таганки заказывают) и уточнял по работам в Ferdinand, тоже жду ответа, но пока все под вопросом.

[Serg124]

Номера запчастей есть? Или вин

[Иннокентий]

Заказал по вин номеру в спб в Порше Пулково комплект передних ковров для 991.1 ещё прошлой осенью , получил в ноябре , на пакете правильный номер , этим летом установив ковры оказалось что ковры для Праворульного Автомобиля !!! Позвонил в Порше Пулково обещали перезвонить , ответа нету , привёз сам , менеджер проверил признал ошибку и сообщил что нужные мне ковры в наличии в Москве,на решение вопроса нужно 10 дней, прошло более 3 недель никаких звонков ! Набрал сам , сказали наберут до конца недели , но тоже никто не позвонил , опять звоню сам- теперь уже фразы мы не можем получить ответ от представительства !! Как прислав ковры для другого континента можно более 30 дней получать согласование ?

[KGBAnton]

Сообщение от Иннокентий

Заказал по вин номеру в спб в Порше Пулково комплект передних ковров для 991.1 ещё прошлой осенью , получил в ноябре , на пакете правильный номер , этим летом установив ковры оказалось что ковры для Праворульного Автомобиля !!! Позвонил в Порше Пулково обещали перезвонить , ответа нету , привёз сам , менеджер проверил признал ошибку и сообщил что нужные мне ковры в наличии в Москве,на решение вопроса нужно 10 дней, прошло более 3 недель никаких звонков ! Набрал сам , сказали наберут до конца недели , но тоже никто не позвонил , опять звоню сам- теперь уже фразы мы не можем получить ответ от представительства !! Как прислав ковры для другого континента можно более 30 дней получать согласование ?

Даже не удивлён профессионализму работы наших дилеров. Я целое видео снял про них на канал. #BlackFox911

[EuJohnus]

Сообщение от Иннокентий

Заказал по вин номеру в спб в Порше Пулково комплект передних ковров для 991.1 ещё прошлой осенью , получил в ноябре , на пакете правильный номер , этим летом установив ковры оказалось что ковры для Праворульного Автомобиля !!! Позвонил в Порше Пулково обещали перезвонить , ответа нету , привёз сам , менеджер проверил признал ошибку и сообщил что нужные мне ковры в наличии в Москве,на решение вопроса нужно 10 дней, прошло более 3 недель никаких звонков ! Набрал сам , сказали наберут до конца недели , но тоже никто не позвонил , опять звоню сам- теперь уже фразы мы не можем получить ответ от представительства !! Как прислав ковры для другого континента можно более 30 дней получать согласование ?

Там уже и собственник сменился с моих приключений, но по сути ничего не поменялось!
Я думаю, что это системная проблема марки!