Цитата:
Сообщение от koton
Модели побивались самые разношерстные, и ничего) Интересно, хоть на какие нибудь есть?
|
Дело в том, что запуск сервисных акций, равно как и отзывных кампаний, определяется заводом-изготовителем на основе обратной связи от сервиса ОД и клиентов, и далее распоряжение спускается уже непосредственно всем официальным дилерам. Дилер уже должен следить за тем, чтобы на автомобилях всех клиентов, которые обслуживаются у него, сервисные акции выполнялись сразу же после появления. Но поскольку часть клиентов после периода гарантии переходит на обслуживание у неофициальных дилеров, работа с сервисными акциями затрудняется.