На данную особенность - обращает внимание клиента любой ОД, и предлагает прочистить дренаж. Почему в противовес стоимости чистки - стоит замена автомобиля? А когда на новом замененном подойдет время чистки - тоже попросите заменить??
Уж логичнее было бы ссылаться на дефекты, проблемы от которых не могут быть устранены путем своевременного тех.обслуживания, в рамках положенного регламента.